Hadž: Aplikaciju Nusuk koristi više od 51 milion muslimana širom svijeta
Aplikaciju Nusuk, jedna od vodećih digitalnih platformi namijenjenih unapređenju usluga hadža i umre, danas koristi više od 51 milion korisnika u više od 190 zemalja svijeta, potvrđujući svoju ulogu ključnog digitalnog alata za organizaciju hodočasničkog putovanja muslimana, prenosi Saudijska novinska agencija (SPA).
Aplikaciju je razvilo saudijsko Ministarstvo hadža i umre kao dio šire strategije digitalne transformacije usmjerene na unapređenje kvaliteta usluga i pojednostavljenje procedura za hadžije i mu’temire.
Platforma je osmišljena kako bi objedinjavala usluge koje su ranije bile raspoređene među više institucija, nudeći korisnicima jedinstveno mjesto za administrativne, edukativne i organizacijske potrebe tokom putovanja.
Nusuk trenutno nudi više od 130 digitalnih usluga koje obuhvataju sve faze putovanja – od planiranja do obavljanja vjerskih obreda. Korisnicima omogućava izdavanje dozvola za umru i posjetu, upravljanje ulaskom u Dva harema te rezervaciju termina za posjetu Revdi u Poslanikovoj džamiji.
Aplikacija također uključuje turističke i logističke usluge poput rezervacije hotela, organizacije prijevoza te integraciju s avionskim i kopnenim prijevozom, čime se putovanje čini jednostavnijim i preglednijim.
Poseban segment platforme odnosi se na navigaciju i sigurnost unutar svetih mjesta. Putem pametnih mapa korisnicima je omogućeno lakše snalaženje i praćenje kretanja gužvi, što doprinosi boljoj organizaciji i sigurnijem boravku u Mekki i Medini.
Pored praktičnih usluga, Nusuk pruža i edukativnu podršku kroz detaljna uputstva za obavljanje obreda hadža i umre, dove, informacije o vaktiji te određivanje pravca kible, zbog čega se pozicionira kao svojevrsni digitalni vodič tokom cijelog hodočasničkog iskustva.
Prema navodima SPA, aplikacija je značajno doprinijela transformaciji iskustva hadža i umre smanjenjem administrativnih procedura, povećanjem efikasnosti usluga i unapređenjem upravljanja velikim brojem hodočasnika, u skladu sa saudijskom vizijom podizanja kvaliteta usluga za posjetioce svetih mjesta.
(Preporod.info)
