Kakav bi uticaj ChatGPT mogao imati na novinarstvo

Otkako je lansiran u novembru prošle godine, ChatGPT, chatbot vođen umjetnom inteligencijom koji je razvila kompanija za istraživanje i razvoj OpenAI, tema je rasprave u javnosti, ali i među novinarima u vezi s potencijalnim uticajem te aplikacije na industriju vijesti i medije.

ChatGPT je sposoban automatski generisati tekst na temelju pisanih upita i uključiti se u dijaloške interakcije s korisnicima, odgovarajući na njihova pitanja.

Stekao je ogromnu popularnost, dosegnuvši više od 100 miliona korisnika u prva dva mjeseca.

Privlačnost chatbota leži u njegovim detaljnim i ljudskim odgovorima u obliku razgovora, uključujući mogućnost osporavanja netačnih pretpostavki i odgovaranja na dodatna pitanja.

Associated Press, Reuters, "The Washington Post", BBC i "The New York Times" već imaju koristi od umjetne inteligencije za proizvodnju sadržaja, personalizaciju svoje ponude i poboljšanje angažmana publike.

Američka medijska kuća BuzzFeed također planira koristiti ChatGPT za poboljšanje svojih kvizova i personalizaciju određenih sadržaja za svoju publiku.

Govoreći za Anadoliju, Jonathan Soma, koji vodi program data novinarstva na Fakultetu novinarstva Univerziteta Columbia, opisao je ChatGPT kao "fantastičan alat" za stvaranje ideja i davanje prijedloga novinarima.

- No, baš kao i svi prijedlozi, oni mogu dovesti u zabludu ili biti netačni. Zato ChatGPT najbolje funkcionira uz novinare, kao alat za pomoć njihovom procesu, a ne kao samostalan proizvod koji obavlja posao novinara - rekao je Soma.

Dodao je da su mnoge medijske kuće oduševljene korištenjem instrumenata koji se pokreću GPT-om za objavljivanje priča, ali je primijetio da je to skuplja investicija.

- To se moglo vidjeti kada je CNET nedavno objavio velik broj članaka sklonih pogreškama, čak i kada se tvrdi da urednici pregledavaju i revidiraju članke generirane umjetnom inteligencijom, vjerojatno ne! Vrlo je lako za poslovni slučaj 'povećanja produktivnosti' nadjačati sposobnost novinara - naveo je Soma.

CNET, tehnološka web-stranica sa sjedištem u SAD-u, navodno je objavila sadržaj u potpunosti generiran umjetnom inteligencijom.

Upitan o ulozi ChatGPT-a u poboljšanju kvalitete i učinkovitosti novinarstva, Soma je rekao da može obaviti dobar posao u provjeri činjenica uprkos svojoj sklonosti "halucinacijama".

- Automatizirani alati temeljeni na GPT-u za analizu skupova podataka i postavljanje upita velikim skupovima dokumenata brzo sazrijevaju i mogu učiniti mnogo za poboljšanje tačnosti izvještavanja. Na primjer, ako pišem o porastu krađa u trgovinama, može automatski izvršiti upit u bazi podataka da vidi je li to tačan prikaz - kazao je Soma.

U februaru ove godine, OpenAI je najavio svoj plan da ponudi uslugu pretplate pod nazivom ChatGPT Plus.

Ova usluga pružala bi brojne prednosti svojim pretplatnicima kao što su brži odgovori s prioritetnim pristupom novim ažuriranjima i poboljšanjima. Pretplata košta 20 dolara mjesečno.

ChatGPT ima i neka ograničenja, jer može dati pogrešne odgovore, ne samo jednom, već moguće više puta.

OpenAI već prihvata ograničenja

- ChatGPT ponekad napiše odgovor koji zvuči uvjerljivo, ali je netačan ili besmislen - priznali su iz kompanije.

Soma se također slaže da je najveći problem s ChatGPT-om "apsolutna tačnost", što donosi neke potencijalne etičke probleme povezane s njegovom upotrebom u novinarstvu, kao što su problemi s pristranošću ili tačnošću.

- Veliki jezični modeli imaju tendenciju 'halucinirati' i davati odgovore na pitanja koja su netačni, ali zvuče tačno. Netko ko može reći 'ne znam' je pouzdaniji od nekoga tko uvijek ima odgovor, a nažalost vrlo je teško nagovoriti ChatGPT da kaže 'ne znam' - rekao je Soma.

Upitan o izazovima s kojima bi se novinari susreli pri integraciji ChatGPT-a u svoj rad, Soma je rekao da su "strah" i "nedostatak znanja" vjerojatno najveći problemi za industriju vijesti.

- Razmjena poruka oko ChatGPT-a jedna je od tih stvari, savršena je i sveznajuća, ili je pristrani stroj za smeće. Ako novinari mogu odvojiti vrijeme, nevezano za posao, da se igraju s ChatGPT-om, to bi im moglo pomoći da uvide njegove snage i slabosti - zaključio je Soma.

(Preporod.info)