Mladi predavač Vedad Borovac: I stariji i mlađi žele znati o digitalnom marketingu

Interakcija među ljudima je oduvijek pronalazila svoje puteve, metode, načine kako da komunikaciju realizira uz učešće najmanje jednog komunikatora i recipijenta. Savremeno društvo nije lišeno svojih izazova na koje briljantni čovjekov um valja odgovoriti. Globalizacija i sve češća potreba čovjeka da komunicira; brže, spretnije, efikasnije, natjerali su ga da pronađe načine kako da tu komunikaciju i realizira. Izazovi, naravno, rezultiraju u potrazi za rješenjima, a danas se čini kako je online svijet postao dio velikog odgovora na pitanje kako će se komunicirati u budućnosti.

Online mediji i društvene mreže danas su, uvjetno rečeno garant uspješne komunikacije, a dokaz za to je i uspinjanje digitalnog marketinga na listi prioritetnih načina komuniciranja sa publikom, potencijalnim kupcima, klijentima i sl.

U omladinskoj emisiji “Skripta” na Radiju BIR o digitalnom marketingu govorio je mladi menadžer digitalnog marketinga i student na Fakultetu političkih nauka Univerziteta u Sarajevu Vedad Borovac.

On je kazao kako su društvene mreže posebno popularne kod mladih ljudi, ali kako ne treba zapostaviti ni činjenicu kako ih sve češće koriste i oni stariji.

- Sve više starijih ljudi upravo se digitalno obrazuje i tu se dolazi do ideje da se marketing, shvaćen u klasičnom smislu, prenese u digitalnu sferu preko društvenih mreža gdje nam je lakše ostvariti partnerstva - kazao je Vedad, dodavši kako je usponu digitalnog marketinga posebno doprinijela i trenutna pandemija jer je znatno postao popularan trend naručivanja proizvoda putem online aplikacija.

Vedad trenutno radi kao predavač u JU Centru kulture i mladih Općine Centar Sarajevo a do sada je stekao brojna iskustva i na Online akademiji i Američkom kutku.

- Kao mladom čovjeku to predstavlja veliko iskustvo i to je za mene bio korak naprijed jer se prema tome i usmjeravam. Uvijek mi je bila čast naučiti nekoga nečemu novom, a što drugima može služiti u daljem usavršavanju, poslu ili karijeri općenito, pogotovo jer danas možemo utjecati preko društvenih mreža - kazao je.

Istaknuo je kako se na predavanjima iz oblasti digitalnog marketinga vidi veliki odziv mladih ljudi ali, na njegovo iznenađenje i starijih.

Polaznike kurseva, dalje govori, uvijek nastoji iskreno usmjeriti kako i na koji način trebaju raditi poslije kursa, kako to primjeniti u praksi.

- Mnogi nažalost odustanu ili to neozbiljno shvate, zbog čega mi je posebno žao. I ja sam neko ko je samouk i mnoge sam stvari sam učio te bih volio da zainteresirani mladi ljudi koji dođu na kurseve pokažu strastven pristup, da se usmjere prema nečemu takvom jer tu se doista krije i budućnost - objasnio je Vedad.

Uspješan digitalni marketing treba težiti formiranju online zajednice “prodavač-kupac”

Online komuniciranje donijelo je i povećanu potrebu za virtuelnom kupovinom proizvoda, a s tim u vezi, strategije osvajanja tržišta su različite i variraju od mnogih faktora.

- Uvijek se strategije određuju shodno različitim brendovima i kompanijama koje žele da se oglašavju putem društvenih mreža. Svaka društvena mreža ima svoju namjenu i na osnovu svog ciljanog tržišta i ciljane grupe pravi se strategija djelovanja. To podrazumijeva načine kako doći do potencijalnih kupaca ali i kako nastaviti komunikaciju sa njima - naglasio je Vedad, dodavši kako se danas posebno teži ka formiranju online zajednice gdje će kupci komunicirati sa prodavačima.

Marketing inače predstavlja stalno detektovanje i analizu potreba društva. Vedad je mišljenja da se korištenje društvenih mreža u Bosni i Hercegovini u kontekstu digitalnog marketinga koriste nedovoljno.

- Za razliku od Evrope i drugih zemalja svijeta, kod nas je taj tok nešto sporiji. Kada se neko odluči reklamirati putem web-shopa na društvenim mrežama, postoji prodajni lijevak koji ide u takvom pravcu da ljudi kliknu na link određene trgovine te potom izaberu proizvod koji žele kupiti. Prema do sada dostupnim statistikama, veliki broj ljudi u našoj zemlji sumnjičavo pristupa online kupovini jer se najčešće brinu o zaštiti svojih podataka, uvijek vole da znaju ko stoji s druge strane veze, da se jave kako bi pitali i provjerili - naveo je.

Mladi ljudi trebaju prepoznati prednosti društvenih mreža

Ono što je nezaobilazno primjetiti jeste kako i mladi ljudi često prate trendove online kupovine, a to stoga što se može tvrditi kako novije generacije gotovo da odrastaju uz mobilne uređaje, vrlo vješto ih koriste i već su u ranim godinama osposobljeni da virtuelno komuniciraju.

- Mišljenja sam da je to donekle i dobro a opet zavisi od toga kako se društvene mreže koriste. Danas su toliko raznolike da se mogu koristiti i u edukativne ali i besmislene svrhe. No ako se mladi usmjere ka tome da ih posmatraju kao nešto što će im služiti u budućnosti, onda je to dobra priča. U protivnom, treba napraviti određena ograničenja - tvrdi Vedad.

Govoreći o mladima, osvrnuo se i na dosadašnje saradnje sa drugim mladim ljudima, a na kraju je imao i poruku za kolege i vršnjake.

- I ja sam mlad i ne osjećam se kao neko ko može dati relevantan savjet, ali bih volio da se mladi trude i rade jer ništa od toga ne dolazi samo od sebe. Ovo su možda mnogo puta do sada čuli, ali je to doista tako sve dok se ne uvjere da s trudom i radom dolaze i rezultati - poručio je.

Vedad Borovac bio je gost prvog izdanja emisije “Skripta” u 2022. godini. 

(Kerim Sefer/Preporod.info)